《关于建立临清市物业管理工作联席会议制度》解读

    一、起草依据：根据《聊城市物业管理条例》等文件精神。

二、背景：为进一步加强我市物业管理工作的组织领导，研究制订全市物业行业重大政策措施，决策、部署重要工作事项，建立多部门齐抓共管、联合治理物业小区乱象长效机制，解决重点难点问题，促进物业行业规范健康发展，提升群众的生活居住环境，建立临清市物业管理工作联席会议制度。

 三、主要内容：

（一）分级设立相应物业管理工作联席会议

为建立政府统一领导，部门分工负责，属地分级管理，齐抓共管的物业管理长效工作机制，根据有关要求，我市设立街道(镇)和市级两级物业管理工作联席会议。其中，街道(镇)物业管理工作联席会议，由各街道办事处、镇人民政府设立，具体制度可参照市级联席会议确定。为强化属地管理职责，更好地解决物业行业矛盾纠纷，街道物业管理工作联席会议原则上每月召开一次，召开情况需及时报市联席会议办公室。

市级物业管理工作联席会议组成人员、主要任务和议事制度、成员单位职责、工作要求等，按照下列规定执行。

（二）市级联席会议组成人员

联席会议设总召集人、召集人，成员单位为市12345市民热线服务中心、市住房和城乡建设局、市发展和改革局、市综合行政执法局、市市场监督管理局、市信访局、市财政局、市自然资源和规划局、市公安局、市应急管理局、聊城市生态环境局临清市分局、市教育和体育局、市人力资源和社会保障局、市民政局、市司法局、国网山东省电力公司临清市供电公司、市自来水公司、各镇人民政府(街道办事处)等单位，成员为各单位主要负责同志。根据需要，联席会议成员单位可作相应调整。

联席会议办公室设在市住房和城乡建设局，负责联席会议日常工作。市住房和城乡建设局主要负责同志兼任联席会议办公室主任。联席会议办公室设联络员，由各成员单位指定1名业务负责同志担任。联席会议组成人员及联络员因工作变动需要调整的，由原所在成员单位提出，联席会议确定。

（三）市级联席会议主要任务

1、听取各成员单位物业管理工作情况报告，通报上期联席会议决定事项的落实情况。

2、落实上级和市委、市政府议定的意见决定，协调部门之间关系。

3、研究制订全市物业行业重大政策措施，决策、部署物业管理工作重大事项。

4、建立多部门齐抓共管、联合治理物业小区乱象长效机制，及时处理重大矛盾纠纷，协调开展联合执法、集中整治。

5、指导、协调、推进物业管理工作。

（四）市级联席会议工作机制

1、联席会议时间

联席会议原则上每半年召开一次。根据工作需要，可随时召开全体成员会议或部分成员会议，研究需解决的物业管理重要事项。

2、参会人员范围

（1）联席会议全体成员会议，原则上由全体成员参加。

（2）联席会议临时会议，可根据每次会议议题，由召集人确定参会人员，必要时邀请市人大、市政协有关领导参加，并可安排成员单位以外的部门和单位列席。

（3）联席会议的主持由总召集人或召集人主持。

（4）会议议题的提出

由成员单位提出议题并报召集人批准后，报联席会议办公室进行汇总、整理，在会议召开前以书面形式报市级领导和各联席会议成员。

(5)联席会议的召集

联席会议人员由市政府办公室负责通知召集，联席会议办公室负责联席会议的组织。因特殊情况不能参加联席会议的成员，需向召集人请假，报联席会议办公室备案，并安排人员参加。

(6)联席会议形式

听取提议单位的汇报及其他成员单位的意见和建议，明确落实工作责任，研究细化工作要求议定相关事项。联席会议结束后，各成员单位按照自身职责，分工负责，抓好落实。联席会议办公室形成会议纪要，并督促检查联席会议决议和确定事项的落实情况。

（五）市级联席会议成员工作职责

根据国务院《物业管理条例》以及《山东省物业管理条例》《山东省物业服务收费管理办法》《山东省乡镇(街道)职责任务清单指导目录(试行)》《聊城市物业管理条例》等相关规定，依据部门职能分工，确定各成员单位职责(附件3)。

（六）市级联席会议制度工作要求

1、联席会议成员单位要高度重视物业管理工作，按照职责分工，主动研究本单位承担住宅小区物业管理相关内容，了解上级相关政策，针对存在问题认真分析研究，落实工作责任，找准切入点，拿出切实有效的推进措施，持续推动工作开展，促进全市物业管理工作提标扩面、提质增效。

2、联席会议成员单位要认真落实联席会议布置的各项工作任务，按要求及时向联席会议办公室报送工作开展情况。联席会议办公室要及时向各成员单位通报、反馈有关情况。

3、各相关部门、街道办事处(镇政府)建立违法行为投诉登记制度，并在物业管理区域公布职责范围和联系人姓名、服务热线等信息、对违法行为及时作出处理。

4、本文件所描述的各镇街、部门关于物业管理方面的职责、任务等方面的详细内容、具体要求，以及未尽事项，以相关法律法规规定为准。