大众网·海报新闻记者 刘璐 通讯员 史东东 代静 聊城报道
为更好地开展3·15“服务+监管”专项行动，临清市市场监督管理局紧紧围绕“提振消费信心”年主题，通过线上问卷调查、线上走访的方式，收集个体私营企业面临的困难以及对市场监管部门的意见建议，找准市场主体难点、痛点和堵点，对症施治，切实帮助个体私营企业纾困解难，助力全市个私经济高质量发展，收到了良好成效。
“线上问诊”，把准服务监管方向
线上问卷调查，通过微信公众号、微信群、朋友圈等形式进行，扩大了调查问卷的知晓率。企业可以在短时间内完成问卷调查，为企业节省了时间，让企业把更多的精力投入到生产经营中。线上走访，不见面“诊断”，也减轻了企业面对监管部门“不敢说困难，不敢提意见”的心里负担，既达到了让企业讲真话、说实情、建诤言的目的，也构建了“无事不打扰”的“清”政商关系。
“集中会诊”，系统掌握企业困难
强化调查数据统计分析，精准把握企业在发展过程中存在的困难问题。如个体私营企业目前总体经营状况统计显示：盈利20.41%、大致持平67.35%、亏损12.24%；69.39%的企业表示存在竞争激烈、利润低的难题；40.82%的企业表示经营成本上升较快；10.2%的企业反映融资难、融资贵。通过收集企业面临的困难和问题，我们更有针对性的开展集中座谈或深入企业走访服务，掏真心、用真力、谋真招，为企业排忧解难，树立“有事服好务”的“亲”政府形象。
“对症下药”，助力企业高质量发展
面对市场主体提出的意见建议，市场监督管理局认真总结，并根据个体私营企业反映较为集中的问题，实时调整服务监管的重点行业、重点区域。在精准及时“送政策”“送法规”“送服务”，提升企业知识产权保护意识、品牌意识，指导企业了解用好政策的同时，就重点领域开展检查活动，加大执法力度、解决一批反映强烈的问题，努力营造良好的市场环境，提振消费信心，推动临清经济高质量发展。
