枣庄市大力实施“工业强市、产业兴市”战略，按照“三给”（给企业政策、给企业解决问题、给企业家地位）服务思路和“三贴近”（距离上贴近、思想上贴近、感情上贴近）服务原则，创新推出新政策、建成新平台、探索新服务、实施新模式，推动各项政策落到实处取得实效。
助企纾困激活力，促进消费提信心，创新推出更有力度政策措施 2022年5月，出台《枣庄市促进企业平稳健康发展若干政策措施》，创新推出更有针对性、更有力度的15条政策措施，帮扶工业和服务业企业渡过难关、恢复发展、扩能增效。2023年1月，制定《枣庄市激发活力提振消费政策措施》，加快消费持续恢复。截至2022年底，国有企业、行政事业单位减免房租2807万元，受惠2927家；减免保险费2.87亿元，惠及企业17859家；发放失业保险稳岗返还资金8962万元，惠及企业7872家。 数字赋能减流程，网上申报优服务，“枣惠达”提升奖补便捷度 通过数字赋能、流程再造、系统优化，创新建成“枣惠达”财政奖补集成服务平台，将44条奖补政策细分为85项分别录入系统（其中：免申即享51项，即申即办34项），涵盖了产业发展、科技研发、金融服务、人才政策、专利资助等事项，实现财政奖补政策 “网上申办、一网通办”“免申即享、即申即办”。企业通过“山东政务网枣庄市”门户网站，注册企业法人用户，登录后在特色服务中点击“枣惠达”，即可进入业务办理界面。通过“枣惠达”平台，企业可了解各项奖补政策，进行网上申报，查询兑现进度，极大提升了企业享受奖补政策的便捷度。 政策信息送到户，“点对点”预约解难题，创新机制服务优化 通过召开新闻解读会、印发政策问答、进企专题宣讲、短信提醒等方式，主动送政策送信息到企、到户、到人。将省政策清单第一时间分解到市直部门单位，明确政策落实措施、工作目标，定期调度落实情况形成政策台账，推进政策落到实处。建立“一包到底”工作机制，探索出了“点对点”预约导引服务、全程闭环管理的新模式，协调解决企业遇到的问题，切实发挥了服务企业的“店小二”作用，对接各类企业400 余户，累计指导帮助企业获得融资42.2亿元。 创新推出新做法，探索实施新模式，政策落实环境优化升级 去年以来，创新推出特色做法，推动政策落实环境全面优化升级。自2022年7月开始推行劳动争议案件全域受理模式，即对于在枣庄市域内的劳动争议仲裁申请，当事人可就近在市及区（市）任一仲裁服务窗口提交仲裁申请，基本实现了劳动争议案件“一点受理、全市通办”，共通过全域受理模式移交案件40起，涉案人数80余人。创新实施“零增地”审批模式，即提前谋划工业投资项目用地需求，采取多种方式盘活闲置厂房土地，在实现不新增用地的同时，项目“租赁即开工，拎包即落地”。截至目前，全市共盘活闲置厂房153万平方米、匹配落地锂电新能源、半导体自动测试设备制造、医养健康等产业项目144个。
